Microsoft Copilot – Fim da linha no WhatsApp

A facilidade de usar uma das IAs mais avançadas do mercado pelo aplicativo de mensagens favorito do Brasil vai acabar. Nesse contexto, a empresa de Redmond confirmou que seu assistente virtual, o Microsoft Copilot, sairá do WhatsApp. O encerramento ocorre a partir de 15 de janeiro. Essa decisão, infelizmente, marca o fim de uma era de integração simples. Assim, milhões de usuários serão forçados a mudar seus hábitos digitais imediatamente.

Até o momento, a ferramenta democratizava o acesso à IA generativa. Visto que permitia interações de estudantes e profissionais sem a necessidade de baixar novos apps. No entanto, mudanças recentes nas políticas da plataforma hospedeira tornaram essa convivência insustentável. Dessa forma, a prioridade agora é a preservação das informações. Os usuários devem migrar logo para os canais oficiais do Microsoft Copilot.

O Ultimato de 15 de Janeiro para o Microsoft Copilot

A notificação da Microsoft foi direta. O suporte ao chatbot no ambiente do WhatsApp será descontinuado na segunda quinzena de janeiro. Logo após essa data, a janela de conversa com a IA ficará muda. Será impossível gerar novas imagens ou obter respostas para perguntas complexas. De fato, o silêncio digital será imediato.

Para continuar usando o Microsoft Copilot, a migração é obrigatória. Os usuários devem baixar os aplicativos dedicados (Android e iOS) ou usar a versão web. Essa mudança, consequentemente, adiciona atrito na experiência do usuário. Perde-se, por sua vez, a agilidade de ter a IA misturada às conversas cotidianas.

Por Que a Meta Bloqueou o Microsoft Copilot e Outros Bots?

Vale notar que o encerramento não é uma decisão isolada da Microsoft. É uma resposta direta às novas diretrizes impostas pela Meta, dona do WhatsApp. Recentemente, a empresa revisou as políticas de sua API do WhatsApp Business. Ela redefiniu quem pode ou não operar na plataforma comercialmente.

Especificamente, a nova regra estabelece que o mensageiro não suportará mais “chatbots de IA de propósito geral”. Isso afeta diretamente quem usa a API para servir clientes. A Meta deseja reservar esses recursos para empresas de atendimento tradicional, como rastreio de entregas. Portanto, a distribuição do Microsoft Copilot torna-se inviável nesse canal.

Essa distinção é fundamental para o mercado. Enquanto o uso de IA por empresas convencionais continua permitido, ferramentas cujo único produto é a conversa inteligente devem sair. Isso reflete, sem dúvida, uma estratégia de proteção de território. Já que a própria Meta investe pesado em suas soluções proprietárias.

Um Efeito Dominó no Mercado e o Futuro do Microsoft Copilot

Além disso, a gigante de tecnologia não é a única afetada. A decisão, aliás, impacta todo o ecossistema que buscava no WhatsApp um canal de distribuição barato. A OpenAI, criadora do ChatGPT, por exemplo, já havia anunciado planos similares de saída. Ela se antecipou ao bloqueio da plataforma.

Da mesma forma, outras empresas emergentes, como a Perplexity, também sofrem com a medida. O cenário aponta, atualmente, para o fim do “crescimento parasitário” na infraestrutura do mensageiro. Diante disso, cada empresa precisará convencer o usuário a instalar seu próprio app. Isso eleva a barreira de entrada para concorrentes do Microsoft Copilot.

A Perda da Memória Digital no Microsoft Copilot: Histórico Não Será Salvo

Por outro lado, um ponto crítico é a questão dos dados pessoais. Diferente de outras migrações, o histórico do Microsoft Copilot no WhatsApp não será salvo. Ele não acompanha o usuário para o aplicativo oficial automaticamente.

A razão técnica para isso é, basicamente, a falta de autenticação robusta. O acesso via WhatsApp ocorria, na maioria dos casos, sem login na conta da Microsoft. Assim, sem esse vínculo de identidade, não há como sincronizar as conversas antigas com a nuvem. Ou seja, o que aconteceu no aplicativo de mensagens, fica lá.

Como Salvar Suas Conversas Agora

Para evitar a perda de informações valiosas, a Microsoft faz uma recomendação urgente. Os usuários devem agir antes do dia 15 de janeiro. Então, a única forma de manter um registro do Microsoft Copilot é exportando os dados. Deve-se usar as ferramentas nativas do mensageiro.

O processo é manual e, felizmente, simples. Basta acessar as configurações da conversa, selecionar “Exportar conversa” e salvar o arquivo. Embora isso não permita “continuar a conversa” no novo app, garante segurança. Teremos, ao menos, um arquivo de consulta para o futuro.

Conclusão

Em suma, a saída do Microsoft Copilot do WhatsApp simboliza o fim de uma era de experimentação aberta. À medida que o mercado amadurece, as empresas constroem muros ao redor de seus jardins. Enfim, elas forçam os usuários a escolherem ecossistemas específicos.

Ainda que a mudança traga inconvenientes, ela direciona o público para ferramentas mais robustas. Inclusive, os apps dedicados do Microsoft Copilot oferecem recursos superiores de privacidade. A versão simplificada do WhatsApp jamais poderia entregar isso. O futuro da IA é potente, mas, certamente, exigirá um clique a mais.